Häufige Fragen (FAQ)

Wie funktioniert ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein digitaler Assistent, der mithilfe von künstlicher Intelligenz Gespräche mit Kunden führen kann – per Telefon, Chat oder E-Mail. Er erkennt Anliegen, antwortet in natürlicher Sprache und leitet bei Bedarf an menschliche Mitarbeiter weiter. Unsere Agenten sind sofort einsatzbereit und auf verschiedene Branchen anpassbar.

Was kostet eine Lösung von Alpine OS?

Unsere Preisgestaltung ist transparent und richtet sich nach dem Umfang der Automatisierung und der gewünschten Kanäle (Telefon, Chat, WhatsApp etc.). Nach einem kurzen Beratungsgespräch erstellen wir ein individuelles Angebot – fair, klar und ohne versteckte Kosten.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel setzen wir eine Lösung innerhalb von 3–5 Werktagen für dich auf – inklusive Anpassung an dein Unternehmen, erste Schulung und Go-Live.

Brauche ich technisches Vorwissen oder eine eigene IT-Abteilung?

Nein. Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie ohne technisches Vorwissen nutzbar sind. Wir übernehmen Einrichtung, Konfiguration und Support – du kannst dich auf dein Tagesgeschäft konzentrieren.

Welche Kanäle kann ein KI-Agent bedienen?

Unsere Agenten können auf folgenden Kanälen eingesetzt werden:

  • Telefon (Voice Agent)

  • Website-Chat

  • WhatsApp / Instagram / Facebook Messenger

  • E-Mail

Ist der KI-Agent DSGVO-konform?

Ja. Unsere Systeme werden datenschutzkonform betrieben und erfüllen die Anforderungen der DSGVO sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes. Alle Daten werden sicher verarbeitet und gespeichert.

Kann ich den KI-Agenten später erweitern?

Ja. Unsere Plattform ist modular aufgebaut. Du kannst jederzeit zusätzliche Funktionen oder Kanäle ergänzen – ganz nach deinem Wachstum.

Wer steckt hinter Alpine OS?

Alpine OS wurde von zwei erfahrenen B2B-Vertriebsexperten gegründet, die gemeinsam mit spezialisierten Entwicklern eine sofort einsatzfähige KI-Plattform aufgebaut haben. Unser Fokus liegt auf schnellen Ergebnissen, einfacher Umsetzung und echtem Mehrwert für Unternehmen.

Noch Fragen? Kontaktiere uns direkt – wir helfen gerne weiter.